基于“云出版”的


出版和发行应对策略

“云计算”为数字出版带来了根本性变化，技术方案更加成熟，数字内容和平台建设将与用户需求更好地结合，它将为传统出版机构提供转型的出路，“云出版”时代已不遥远。拥有内容资源的传统出版社应发挥自己的优势，探索在出版和发行中如何充分利用“云计算”技术，从而在“云出版”的市场竞争中占有一席之地。

　　一、“云出版”的国际国内现状

“云计算”是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机和网络技术发展融合的产物。 “云计算”的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户提供按需服务。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。
“云计算”是从技术角度提出的一个概念。“云计算”技术应用于各个不同的行业，必将产生不同的应用和服务。在出版行业，运用“云计算”技术，可以在建设中实现全方位的“云出版”。
近几年，国内外“云出版”发展迅猛。20 1 O年9月，美国《纽约时报》掌门人苏兹贝格宣布，可能将在20 1 5年停止发行印刷版而转为网络发行。20 1 2年1 O月，拥有80年历史的美国《新闻周刊》宣布将停刊，有关“纸媒即将死亡”的说法显得越发真实。目前，亚马逊的“云出版”在全球非常火爆，其推出的“云”终端Kindle使电子书得到极大的普及。此外，苹果公司推出的平板电脑iPad杀人市场后，本来已经被电子书阅读器点燃战火的市场进一步沸腾。同时苹果公司联合美国5家著名出版商麦克米兰、企鹅、哈歇特、哈珀科林斯和西蒙舒斯特，构建出版“云出版”服务平台。Google公司和微软公司也利用自己的资源构建“云出版”服务平台，并推出其云终端产品。Google公司推出的Nexus平板电脑和微软推出的Surface平板电脑集成电子书的阅读器，利用其“云”资源，方便了读者选择其喜好的电子作品。四家知名企业的竞争，大大促进了“云出版”的技术进步。
国内的“云出版”这几年也得到了快速发展。20 11年，数字出版老牌企业方正阿帕比推出了“云出版服务平台”，同时宣布该平台已得到上百家出版集团、报业集团等出版单位的认可和加入，也得到了汉王、联想、新华书店、永正图书、歌华有线、长城宽带、新华瑞德、华阅数码、腾讯网、淘花网、北发网等众多数字内容运营伙伴的支持，该“云出版”联盟仍在不断壮大之中。同时，盛大文学、同方知网、番薯网、天津国家数字出版基地等也都开始了云出版的探索。

　　二、“云出版”的含义和发展模式

“云出版”的精髓是共享。长期以来，数字出版的内容与渠道分离，各大环节各行其道，信息孤岛比比皆是，产业链难以打通已成为数字出版产业发展的瓶颈与僵局。由此，建立统一的综合服务平台成为业界共识。此前，各大出版集团、数字出版企业也已先后建立起自己的内容平台，希望整合分散的、碎片化的出版资源，打通产业链。
那么， “云出版”的含义是什么?新闻出版总署互联网出版监测中心副主任刘成勇认为，完整的“云出版”包含几层含义：出版内容云，出版技术云，出版渠道云，出版服务云。
“从中国数字出版网的构成上看，聚合不同学科分类、适用不同阅读人群、原创在线出版与传统出版兼备的内容资源，组成‘内容云’。会聚众多的出版者，分范围、分门类、分集团、分出版单位，构成‘出版云’。兼容网络、手机、阅读器、按需印刷设备等不同终端，组成‘产品云’。涵盖店面、通信、互联网、无线等不同发行销售渠道，形成‘渠道云’。融合不同地区、不同载体、不同形式的各类发布平台，构成完整专业的数字出版云……不同的专题云、专业云、专属云、地区云等构成整个中国数字出版网，形成开放式的‘云出版’服务。”刘成勇如是阐释。
刘主任的阐释非常全面而具体，从操作层面上看，为了保证我国在“云出版”上的先进性和领先水平，国家应该首先定义出版技术云的标准，以便有利于国内出版行业的发展，防止外来巨头企业的垄断，保护国内作品的知识产权。
笔者认为，第一，出版技术云的标准应该定义电子书的文件格式，避免国内企业群雄混战，国外企业渔翁得利的结局；第二，国内国家数字出版基地(或中心)应该与国内大的联盟或一些知名出版社的数字出版中心联合，资源共享，互利互助，建立元数据格式的统一标准；第三，对终端和阅读软件提出指导性标准意见，防止外来企业的人侵。
出版技术云的成熟，会极大方便解决出版内容云的发展，各个出版集团、出版社和各种媒体可以依照国家标准，联合或独立建立自己的内容云。
出版渠道云的建立，关键在于商业运行的模式在电子商务快速发展的前提下，建立B2B(Busi．neSS--to-BusineSS)、 B2C (BusineSS—to-Consumer) 和020(Online—to-Offline，线上店和线下店)模式。在移动互联网时代下，好的商业模式会使一些小的、不知名的企业快速成长为国内知名企业，不过为了可持续发展，必须有连续不断的、好的产品或作品推出作保证。
出版渠道云的发展还依赖于出版服务云的成熟。好的出版服务云会使读者在感受使用渠道的便捷的同时，体会令人满意的服务质量，如快速找到所需的资源，得到问题的解答，获得快速的响应，享受全方位的关照和呵护等。这样读者群会一呼百应，雨后春笋般地快速成长。

　　三、面对“云出版”，出版与发行的应对策略

从前面分析可以看出，对于传统的出版社来说，在涉足“云出版”时，应该从三个方面人手：内容云、渠道云和服务云。

1．内容云
在建设出版“内容云”时，出版社应根据自身的实际情况，并立足于自己的优势，充分发掘和集合现有出版资源，将文字、图像、音频、视频等多种媒体有机结合，形成规模强大的资源库，为读者提供全方位的内容。
由于“云”是一个庞大的资源池，用户可以“按需索取、按量计费”。 “内容云”可以提供无限内容资源供不同读者选择，这样不同的消费者可以根据需要方便地通过互联网，随时随地选择喜爱的内容。这样不但可以提高整个系统的经济性，同时出版社可以通过“云计算”做到对所使用服务的关注和按需调整，根据消费者的喜爱推送相关内容产品，真正做到个性化服务。
另外，在组织出版内容时，应特别关注内容的开放链接。数字出版可以整合优秀的内容资源和作者资源，在线互动，做到许多纸质平面出版所难以做到的事情，如引文自动链接、检索词开放链接等。
综合起来，就是要将信息的搜集、处理、存储和共享有机地组织在一起，这也是数字出版发展的关键环节。

2．渠道云
随着“云”进入数字出版领域，发行作为出版的一个重要环节，也就相应地出现了“渠道云”这个概念。狭义的“渠道云”是指帮客户销售产品，快速建立全国营销渠道，获取经济利益。广义的“渠道云”是指树立企业品牌形象，获取更大社会资源等。
目前，出版社数字出版物销售渠道主要有实体书店、网上书店、网络出版平台、本单位网站和电子商务网站等。实体书店和网上书店是出版社的传统销售渠道，但是由于成本的上升、阅读人群的减少、阅读方式的改变等因素，以及读者对出版物及附加值服务的需求越来越多样化、个性化，这些都使得实体书店和网上书店的发展所面临的压力越来越大。
现在，看看我们的周围，是不是接触屏幕阅读的人越来越多，而手捧纸书阅读的人越来越少呢?答案是肯定的。我们可以把海量的云书放在云端．通过通信、互联网、无线等不同发行销售渠道，使人们不管是在行驶的地铁中，还是在休闲的旅游途中，都可以信手使用随身携带的任何电子设备，如手机、电子阅读器笔记本或平板电脑，连接云端，享受阅读的乐趣。

3．服务云
相对而言，纸制图书的设计、制作、流通等基本上都是采用一种固定的模式，读者阅读纸书时，除了内容感受有所不同之外，用户体验一般没有什么差异。而云出版的产品设计本质上与纸书截然不同，在产品规划过程中，除了要考虑内容展示的方式容易被读者接受，还要顾及最终用户使用的体验感受。所以，出版社应该打破以前的旧观念，认为图书一旦流通到用户手中以后，出版社与读者之间就没有什么关联了。对于“服务云”而言，出版社可以面向不同服务对象提供专业化的内容和应用服务，了解读者的查询、点击、购买等行为，从而策划、组织、编辑、出版更多自己的特色产品。
同时，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以支撑不同的应用运行。如定制产品服务应用平台、专业读者服务平台、读者作者互动平台和产品广告宣传平台等，这也为平衡发行中的不确定性提供了技术支持。
目前，在基于纸媒体的数字出版中．出版单位所卖的纸质书刊只提供了读者需要的一部分价值，更多有价值的内容和服务来自出版社网站等在线服务方式。由传统纸质书刊的盈利模式延伸出数字增值服务，数字资源的价值可以在销售传统纸质书刊的过程中实现，既适应了网民从网上免费获取信息的消费习惯，又拓展了纸质书刊的传播方式和传播空间。
“云出版”时代的到来为数字出版的发展提供了新的机遇， “云计算”给我们提供了丰富的信息资源和处理信息的技术，一方面，我们应在出版资源内容方面挖掘具有独特性和新颖性的选题．另一方面，要充分利用“云出版”的新技术和新平台，更新发行理念，寻求与“云出版”技术应用相适应的新的盈利模式。

参考文献
　　[1]刘成勇．关注“云出版” [J]．出版参考，2010(7)．
　　[2]邓向阳，彭祝斌．云计算：数字出版业发展的助推器[J]．编辑之友，2010(9)．

来源：《出版发行研究》2012年第11期