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管理员工的21点技巧!管理员工的21点技巧!日本著名企业家松下幸之助关于企业领导管理员工的21点技巧 1.让每个人都了解自己的职位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。 2.给予奖赏,但奖赏要与成就相当。 3.如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高。 4.让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。 5.信任员工,赢得他们的忠诚信任。 6.实地接触员工,了解他们的爱好,习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本。 7.聆听下属的建议,他们也有好主意。 8.如果有人举止怪异,应该追查。 9.尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里。 10.解释“为什么”要做某事,如果告诉员工,会把事情做得更好。 11.万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定瞧不起你! 12.告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感。 13.提出建设性的批评,批评要有理由,并找出改进的方法。 14.在责备某人前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他。 15.以身作则,树立好榜样。 16.言行一致,不要让员工弄不懂到底应该做什么地。 17.把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。 18.假如有人发牢骚,需赶紧找出他们的不满之处。 19.尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及。 20.制定长,短期目标,以便让他们据以衡量自己的进步。 21.支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的 |